Privacyverklaring – Play & Eat Map


1. Wie zijn wij

Play & Eat Map is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

2. Welke gegevens verwerken wij

Wanneer je gebruikmaakt van onze website of producten, verwerken wij de volgende gegevens:

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (optioneel)
  • Betaalgegevens (via een beveiligde betaalprovider)
  • Gegevens over jouw gebruik van onze website (via cookies/analytics)
3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het afhandelen van je bestelling en betaling
  • Het verstrekken van toegang tot digitale producten (kaart en e-book)
  • Het verzenden van updates, nieuwsbrieven of serviceberichten (alleen na toestemming)
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening
4. Hoe lang bewaren wij gegevens

Wij bewaren je gegevens niet langer dan strikt nodig is:

  • Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
  • Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft
  • Websitegegevens (cookies): maximaal 2 jaar
5. Delen met derden

Wij delen je gegevens alleen met derden als dit nodig is om onze diensten uit te voeren of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Denk aan:

  • Betaalproviders (bijvoorbeeld Stripe of Mollie)
  • Hostingpartij van onze website
  • Nieuwsbriefsoftware (bijvoorbeeld Mailerlite)

Deze partijen verwerken gegevens in opdracht van ons en sluiten verwerkersovereenkomsten conform de AVG.

6. Cookies en tracking

Play & Eat Map gebruikt functionele en analytische cookies om de website goed te laten werken en inzicht te krijgen in gebruik. Voor marketingcookies vragen wij apart toestemming.

7. Jouw rechten

Je hebt recht op:

  • Inzage in de gegevens die wij van je bewaren
  • Correctie van foutieve gegevens
  • Verwijdering van je gegevens (“recht op vergetelheid”)
  • Intrekking van je toestemming voor e-mailmarketing
  • Overdraagbaarheid van je gegevens (dataportabiliteit)

Een verzoek kun je sturen naar info@playandeatmap.com. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies of onbevoegde toegang te voorkomen.
Onze website gebruikt een SSL-certificaat (https://).

9. Contact en klachten

Voor vragen of klachten over privacy kun je contact opnemen via info@playandeatmap.com.
Ben je het niet eens met onze afhandeling? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.