Declaración de privacidad – Mapa de Play & Eat


1. ¿Quiénes somos?

Play & Eat Map es responsable del procesamiento de datos personales tal y como se muestra en esta declaración de privacidad.

  • Sitio web: www.playandeatmap.com
  • Correo electrónico: info@playandeatmap.com
  • Teléfono/WhatsApp: 34 604 238 044
2. ¿Qué datos procesamos?

Cuando utiliza nuestro sitio web o nuestros productos, procesamos los siguientes datos:

  • Nombre y apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (opcional)
  • Detalles de pago (a través de un proveedor de pagos seguro)
  • Datos sobre su uso de nuestro sitio web (a través de cookies/análisis)
3. ¿Para qué utilizamos estos datos?

Tratamos sus datos para las siguientes finalidades:

  • Procesando su pedido y pago
  • Proporcionar acceso a productos digitales (mapa y libro electrónico)
  • Envío de actualizaciones, boletines informativos o mensajes de servicio (solo después del consentimiento)
  • Mejorando nuestro sitio web y nuestros servicios
4. ¿Durante cuánto tiempo almacenamos los datos?

No almacenamos sus datos más tiempo del estrictamente necesario:

  • Datos de pedidos y facturas: 7 años (obligación legal de conservación)
  • Datos del boletín: hasta que te des de baja
  • Datos del sitio web (cookies): máximo 2 años
5. Compartir con terceros

Solo compartimos sus datos con terceros si es necesario para prestar nuestros servicios o cumplir con nuestras obligaciones legales. Esto incluye:

  • Proveedores de pago (por ejemplo, Stripe o Mollie)
  • Parte anfitriona de nuestro sitio web
  • Software de boletines informativos (p. ej., Mailerlite)

Estas partes procesan datos en nuestro nombre y celebran acuerdos de procesamiento de conformidad con el RGPD.

6. Cookies y seguimiento

Play & Eat Map utiliza cookies funcionales y analíticas para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y obtener información sobre su uso. Solicitamos consentimiento por separado para las cookies de marketing.

7. Sus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceso a los datos que almacenamos sobre usted
  • Corrección de datos incorrectos
  • Eliminación de sus datos (“derecho al olvido”)
  • Retirada de su consentimiento para el marketing por correo electrónico
  • Portabilidad de sus datos (portabilidad de datos)

Puede enviar una solicitud a info@playandeatmap.com. Le responderemos en un plazo de 30 días.

8. Seguridad

Tomamos las medidas necesarias para evitar el uso indebido, la pérdida o el acceso no autorizado. Nuestro sitio web utiliza un certificado SSL (https://).

9. Contacto y reclamaciones

Si tiene alguna pregunta o queja sobre privacidad, contáctenos en info@playandeatmap.com. Si no está de acuerdo con la forma en que gestionamos sus datos, puede presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos de los Países Bajos.